Actualizaste Windows y, de repente, el Bluetooth ha desaparecido: no está el icono, falta el interruptor en Configuración, no puedes conectar tus auriculares ni el ratón inalámbrico… como si el portátil ya no tuviera Bluetooth. Es un problema muy típico tras las actualizaciones, y casi siempre se debe a que la actualización tocó el driver…
Cuando el WiFi (o el cable de red) da problemas persistentes —no hay internet aunque estés conectado, el adaptador se comporta raro, o nada de lo que pruebas funciona—, una solución muy efectiva es reinstalar el adaptador de red. Es como «empezar de cero» con la tarjeta de red: Windows la vuelve a instalar limpia…
Abres el menú de redes y… no aparece ninguna. Ni la tuya ni las de los vecinos: la lista está vacía, o directamente ha desaparecido el icono de WiFi. Es distinto de que «se desconecte»: aquí el portátil no ve ninguna red. Puede ser algo tan simple como el modo avión activado o un interruptor…
Estás trabajando o viendo algo y, cada poco, el WiFi se cae: pierdes la conexión, se reconecta solo, y vuelta a empezar. Es de lo más molesto, sobre todo en videollamadas o descargas. La buena noticia es que casi siempre se soluciona en el portátil con un par de ajustes, sin tocar el router. En…
Actualizaste el driver de la tarjeta gráfica y, desde entonces, algo va peor: parpadeos, pantallazos, tirones en juegos o incluso la pantalla en negro. Cuando una versión nueva del driver da problemas, la solución no es seguir peleándose con ella, sino volver a la anterior, que funcionaba bien. En esta guía te explicamos cómo revertir…
Estás usando el portátil y, de repente, la pantalla se pone negra un instante, parpadea y vuelve, y aparece un aviso: «El controlador de pantalla dejó de responder y se ha recuperado». A veces pasa una vez y ya está; otras se repite cada poco y desespera. La buena noticia: el equipo se recupera solo…
Miras la pantalla y ves un puntito que no encaja: siempre negro, o siempre de un color fijo (rojo, verde, azul), sin importar lo que muestre el equipo. Son los temidos píxeles muertos (o «atascados»). La buena noticia es que algunos se pueden recuperar, y aprenderás a distinguir cuáles. En esta guía te enseñamos a…
Cuando la pantalla del portátil falla —se ve negra, con líneas, oscura o rota—, la pregunta clave es: ¿está rota la pantalla o es un problema del ordenador? La forma más rápida y fiable de saberlo es conectar un monitor externo. Si en él se ve bien, tu portátil funciona y el problema es la…
Tu portátil funciona, pero la pantalla se ve tan oscura que apenas distingues nada, y por más que pulsas la tecla de brillo… no sube. Es un problema muy común y, en la mayoría de los casos, tiene que ver con el software (un driver, un ajuste o un modo de ahorro), no con la…
Los drivers de la tarjeta gráfica son el software que hace que tu portátil dibuje la imagen correctamente. Cuando están desactualizados o dañados, aparecen pantallazos, parpadeos, tirones en juegos o errores como VIDEO_TDR_FAILURE. Actualizarlos suele solucionar muchos problemas… si se hace bien. Porque hecho de cualquier manera, puede causar más líos. En esta guía te…
