Estás usando el portátil y, de repente, la pantalla se pone negra un instante, parpadea y vuelve, y aparece un aviso: «El controlador de pantalla dejó de responder y se ha recuperado». A veces pasa una vez y ya está; otras se repite cada poco y desespera. La buena noticia: el equipo se recupera solo…
Miras la pantalla y ves un puntito que no encaja: siempre negro, o siempre de un color fijo (rojo, verde, azul), sin importar lo que muestre el equipo. Son los temidos píxeles muertos (o «atascados»). La buena noticia es que algunos se pueden recuperar, y aprenderás a distinguir cuáles. En esta guía te enseñamos a…
Cuando la pantalla del portátil falla —se ve negra, con líneas, oscura o rota—, la pregunta clave es: ¿está rota la pantalla o es un problema del ordenador? La forma más rápida y fiable de saberlo es conectar un monitor externo. Si en él se ve bien, tu portátil funciona y el problema es la…
Tu portátil funciona, pero la pantalla se ve tan oscura que apenas distingues nada, y por más que pulsas la tecla de brillo… no sube. Es un problema muy común y, en la mayoría de los casos, tiene que ver con el software (un driver, un ajuste o un modo de ahorro), no con la…
Los drivers de la tarjeta gráfica son el software que hace que tu portátil dibuje la imagen correctamente. Cuando están desactualizados o dañados, aparecen pantallazos, parpadeos, tirones en juegos o errores como VIDEO_TDR_FAILURE. Actualizarlos suele solucionar muchos problemas… si se hace bien. Porque hecho de cualquier manera, puede causar más líos. En esta guía te…
De repente, tu pantalla muestra líneas de colores, parpadea, aparecen franjas o la imagen «baila». Es alarmante, pero antes de pensar en cambiar la pantalla conviene averiguar de dónde viene el problema, porque puede ser de tres sitios muy distintos: el cable que conecta la pantalla, el panel (la pantalla en sí) o la tarjeta…
Se te ha estropeado el cargador, o quieres uno de repuesto, y al buscar te encuentras un mar de voltajes, amperajes, vatios y conectores raros. Elegir mal puede significar que no cargue, que cargue muy despacio o, en el peor caso, dañar el equipo. La buena noticia: acertar es fácil si sabes mirar tres datos….
¿El porcentaje de tu batería da saltos raros, se queda «clavado» o el portátil se apaga de golpe cuando aún marca un 20 %? A veces el problema no es la batería en sí, sino que Windows la está midiendo mal. La solución es calibrarla: un proceso sencillo que hace que el sistema vuelva a…
Enchufas el cargador y… el portátil ni se entera: no aparece el icono de carga, no se enciende ninguna luz y Windows sigue diciendo «con batería» como si no hubiera nada conectado. Es distinto de que «no cargue» a secas: aquí el equipo no reconoce que hay un cargador conectado. En esta guía repasamos las…
¿Tu portátil dura cada vez menos y no sabes si es cosa de ajustes o de que la batería ya está para jubilarla? La forma definitiva de saberlo es generar un informe de batería: una herramienta que Windows trae de serie y que te dice el desgaste real de tu batería, comparando lo que aguantaba…
